2023年10月29日 星期日

理賠實務 – 自費胃鏡息肉切除 Claims Practice – Self-pay Gastroscopy Polypectomy

 <理賠實務 – 自費胃鏡息肉切除 Claims Practice – Self-pay Gastroscopy Polypectomy>


其實寫這篇有點不太好意思

因為最後的理賠金額

實在對不起客戶的身價😅

不過對客戶來說

自費做個健康檢查

早期發現 早期治療

還能有筆意外之財

可以吃個大餐

還是滿開心的


經客戶同意分享,

以下紀錄事件經過及理賠條款分析


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一、事件經過


客戶於2023年5月投保實支實付醫療險。

於2023年9月,

自費做大腸鏡+胃鏡,

包含朦朧麻醉,

自費約7000多元。

因檢查過程中,

發現有胃瘜肉,

就直接於檢查時,

切除息肉。

並且有另外自費一些耗材及胃藥,

約數百元。


以下是醫師開立的診斷書示意圖

 

胃瘜肉

二、理賠申請


以下是客戶投保實支實付醫療險的條款

中壽金康泰

中壽金康泰


所以照條款規定

不論買多少單位

理賠就是照10000*給付比率

定額給付”門診特定處置保險金”

所以用內視鏡切息肉

不管自費多少錢

就是賠2200元


客戶自行到保險公司通訊處

填妥保險申請書

並附上醫療收據、診斷書後

過幾天戶頭就進帳了

如下圖所示

 

理賠通知


(客戶表示,

申請理賠過程,

歷時不到十分鐘,

自行申請理賠,

真的很簡單!)


三、結論


1. 記得在做健康檢查前,
至少提早3個月(癌症險等待期)投保保險喔!
這樣檢查報告若有異常,
保單才有機會獲得理賠喔!


2. 我在拙作
理賠實務 – 2歲男童發燒併皮疹 (上)
有提到
正本收據只有一張
有些保險公司只接受用正本收據理賠
理賠後就不會退還收據
若仍有其他家正本實支實付醫療險
需申請理賠
就只能跟原保險公司申請”收據差額證明”
然後拿這張證明
去跟其他家正本醫療險保險公司 
申請差額理賠 
所以會賠比較少


但若是保單條款載明可副本理賠
就可以另外跟醫院申請副本收據
再去跟保險公司申請理賠
這樣理賠金額較高


3. 有部分保單,
即便是自費門診處置或手術,
也可以獲得保險理賠。
大家近期若有住院或接受門診手術,
記得看看保單條款,
事故發生後2年內
都有機會申請保險理賠喔!


4. 選擇一位專業且負責任的保險經紀人/業務員的好處
在於請領保險理賠
專業的保險從業人員
可以迅速知道被保險人的事故狀況,
能夠對應到被保險人哪些保單險種
對客戶來說
知道能夠請領那些保險金
這是非常重要的事情
現在好的實支實付醫療險正在減少,
建議及早與專業的保險業務員/經紀人討論投保,
才能獲得更完整的保障喔!


以上報告!

有任何問題或需要

都歡迎討論喔!


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